LEVERANS & RETURER

Leverans

Vi skickar för närvarande till alla länder inom Europeiska unionen, UK, Kanada och USA. Om du befinner dig på annan plats och är intresserad av att köpa våra produkter, vänligen skicka ett e-postmeddelande till hello@daggbeauty.com.

Beställningar skickas från Trollhättan i Sverige med PostNord, Instabox och UPS. När din beställning har lagts kommer den att behandlas inom 1-2 arbetsdagar och du kommer att få en orderbekräftelse via e-post.

Fraktkostnaden kommer att anges under köpprocessen.

Leveranstid

Beräknad leveranstid är 1-2 arbetsdagar inom Sverige och 3-5 arbetsdagar för resten av Europeiska unionen.

Returer

Du har rätt att ångra ditt köp och returnera din vara. Om du önskar returnera en produkt måste du göra det inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Innan du returnerar en produkt måste du registrera din retur hos vår kundtjänst på hello@daggbeauty.com. Vänligen inkludera ordernummer och artikelnummer för den produkt du önskar returnera i e-postmeddelandet. Så snart vi har mottagit det returnerade paketet på vårt lager kommer vi att återbetala din order. Det kan ta cirka 2-7 arbetsdagar för betalningen att synas på ditt konto.

Produkten och förpackningen måste vara oöppnade och oskadade, annars förbehåller vi oss rätten att neka återbetalning. Du måste betala för den ursprungliga fraktkostnaden och för att returnera paketet om returen inte beror på ett misstag från vår sida.
Reklamation
Enligt EU-regler åtar sig DAGG att sänka priset eller ge dig full återbetalning om den eller de varor du köpt visar sig vara felaktiga på något sätt. Vi återbetalar endast varor om de är defekta eller skadade och förpackningen samtidigt är obruten. Om du behöver reklamera din produkt, vänligen skicka ett e-postmeddelande till hello@daggbeauty.com. Vänligen inkludera ordernummer och artikelnummer för den vara du önskar reklamera så kommer vi att hjälpa dig.